Pasos Dots

Image

1. Solicita un Dotter

Completa nuestro formulario con los datos del producto y precio acordado, al finalizar comparte a tu contraparte la liga que te enviaremos para que haga lo mismo. De esta manera tus datos están seguros, Dots no comparte jamás tu información personal con tu contraparte.


Usa Dots

Image

2. Confirmación de pago

Al enviar el formulario, Dots se pondrá en contacto contigo para indicarte el monto a pagar incluyendo la comisión por servicio calculada y los métodos de pago disponibles. Cuando Dots recibe el pago se confirma el servicio. Recuerda nunca realizar un depósito directamente a tu contraparte para evitar fraudes, Dots custodia y mantiene seguro tu dinero mientras se realiza la transacción del producto.


Ver comisiones y gestión de pagos

Image

3. Recolección del producto

Uno de nuestros Dotters recogerá el producto en la dirección indicada por el vendedor. Olvídate de acordar puntos de encuentro o verte con desconocidos, Dots va por tus productos para que no tengas que salir de casa.


Usa Dots

Image

4. Verificación digital

El Dotter realizará la verificación videograbada del estado físico y estético del producto y la enviará al comprador para su aprobación. El comprador decide si continuar o no con el servicio. Conoce a detalle lo que estás comprando y sólo adquiérelo si es lo que estás esperando, con Dots siempre puedes cancelar una compra que no es de tu agrado mientras el servicio esté activo.


Ir a verificación digital

Image

5. Verificación pro (opcional)

De haber solicitado la Verificación Pro en el formulario de servicio, llevaremos el producto con uno de nuestros Socios Verificadores, quien realizará una verificación a detalle de la funcionalidad del producto (disponible para ciertas categorías de productos). Dots se encarga de darte una opinión técnica para hacer compras más inteligentes e informadas. La verificación es sólamente una herramienta informativa, quien decide si la calidad del producto cumple las expectativas, eres tú.


Ir a verificación pro

Image

6. Entrega del producto

El producto es enviado al punto de entrega especificado en el formulario una vez que el comprador aprueba la Verificación Digital y/o Verificación Pro (de haberse solicitado). Al entregar el producto, el pago es enviado al vendedor.


Ir a políticas de cancelación

¿No te atrevías a comprar o vender en línea? Ya estamos contigo

Recuerda que con Dots, el comercio en línea ahora es cosa sencilla. Después de acordar el precio del producto con la persona interesada en tu marketplace favorito, solicita el servicio de Dots.

¡El resto lo hacemos nosotros!